Die neue Difu-Broschüre „Haltestellenumfelder aus Nutzendenperspektive: mehr als nur ein-, um- und aussteigen“ zeigt, warum die Gestaltung des Umfelds entscheidend für die Attraktivität des ÖPNV ist. Denn die Reise beginnt und endet nicht an der Fahrzeugtür. Auch der Weg zur Haltestelle, das Warten und der Umstieg sind relevante Faktoren.
Im Rahmen des EU-Projekts EASIER wurden zentrale Anforderungen aus Sicht der Nutzenden untersucht. Besonders wichtig sind sichere und kurze Wege, Barrierefreiheit, gute Orientierung, Beleuchtung, Sauberkeit, Belebtheit und Witterungsschutz. Auch Aufenthaltsqualität und Klimaanpassung, etwa durch Begrünung und Verschattung, spielen eine zunehmende Rolle.
Die Broschüre zeigt zudem Praxisbeispiele und gibt Kommunen Hinweise, wie Zuständigkeiten, Planung und Beteiligung besser miteinander verknüpft werden können. Ein guter Ansatzpunkt also, um ÖPNV und Fußverkehr gemeinsam zu denken.